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运动健身俱乐部私人教练效果评估绩效评定表

编号

姓名

职务

日期

评定标准：

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核项目

权重

考核要素

考核内容

标准分

得分

专业能力

25%

专业知识掌握

1.能够根据客户需求制定个性化训练计划；2.对健身器材使用熟练，能够正确指导客户使用；3.对常见运动损伤有预防和处理能力。

25

专业能力

25%

技能展示

1.训练动作标准，无错误动作；2.能够根据客户进度调整训练强度和方式；3.在训练中能够提供有效的激励和指导。

25

专业能力

25%

持续学习

1.每年至少参加2次专业培训；2.积极学习最新的健身知识和技术；3.能够将所学应用于实际工作中。

25

专业能力

25%

团队合作

1.与团队成员保持良好沟通，共同解决客户问题；2.在团队活动中积极协作，共同提升团队业绩；3.能够接受和给予团队成员反馈。

25

专业能力

25%

客户评价

1.客户满意度调查评分在4.5分以上；2.收到客户正面评价和感谢信；3.无客户投诉。

25

服务态