一线员工供电服务行为规范口袋书.docx

一线员工供电服务行为规范口袋书

一、基础礼仪规范

（一）仪容仪表

1.着装要求：在岗工作必须统一穿着单位规定的工作服，服装保持平整干净，无破损、无污渍、无褶皱，扣子全部扣好，不得挽袖、敞怀、披衣。春秋季工作服内搭配浅色圆领或翻领衬衣，夏季着统一短袖工作服时不得赤膊，不得穿戴非工作标识的饰品；冬季工作服外不得罩穿与工作服颜色款式差异过大的便服，不得随意改动工作服版型。工作牌统一佩戴在左胸前正中央位置，不得遮挡、歪戴、反戴，不得转借他人使用。

2.仪容要求：男性员工头发前不覆额、侧不掩耳、后不触领，不得留长发、烫染奇异发色、留胡须；女性员工头发梳理整齐，过肩头发统一盘起，不得披散，妆容保持淡雅