原创力文档小区垃圾清运优化方案
我是本小区物业环境部主管，在这个岗位干了快五年，自己也住在这个小区，对咱们小区垃圾清运的痛点太清楚了。咱们小区是建成快二十年的成熟社区，一共3200多户，入住率超过九成，原来一直沿用十年前定的清运规则，最近一年垃圾清运相关的投诉量翻了三倍，从夏天的臭味扰民到清运时间不对吵醒住户，从垃圾满溢流得到处都是到大件垃圾堆半个月没人拉，我每周都要接十几个业主的抱怨，有时候自己出门倒垃圾都能闻到臭味，心里真的不好受。为了彻底解决这些问题，我带着部门同事摸查了半个月，跑遍了所有12个垃圾投放点，访谈了近百位不同年龄段的业主，整理出了这套可落地的优化方案，具体内容如下：
1现有清运体系
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