婚纱摄影网销岗位考核试题及详细答案
考试说明:本次考试满分100分,考试时长60分钟,题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题,内容贴合婚纱摄影线上销售日常工作,侧重实战能力与服务思维考核。
一、单项选择题(共15题,每题2分,共计30分)
1、婚纱摄影网销的核心工作目标是()
A、单纯回复客户消息B、引流获客、促成订单、锁定客户C、只负责宣传门店活动D、整理客户资料即可
2、客户线上咨询第一句话:“你们家拍照多少钱?”,网销最合理的回复是()
A、直接报最低套餐价格B、反问客户预算,直接推荐高价套餐C、先共情+介绍套餐差异化,再结合需求报价D、告知客户价格
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