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用户分析笔试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共10题，20分）

1.以下哪项不属于用户画像的核心构成要素？（）

A.人口统计学属性

B.行为特征

C.情感偏好

D.公司财务数据

2.在用户需求挖掘中，“用户说我要一把更快的锤子”可能反映的是（）

A.显性需求

B.隐性需求

C.虚假需求

D.过度需求

3.下列方法中，最适合挖掘用户潜在痛点的是（）

A.问卷调查数据统计

B.用户行为路径分析

C.焦点小组访谈

D.竞品功能对比

4.用户分层的主要目的是（）

A.提高用户注册量

B.识别不同用户群体的价值差异

C.降低产品开发成本

D.增加用户互动频次

5.在用户旅程地图中，“用户情绪曲线”主要用于（）

A.展示用户操作步骤

B.反映用户在各触点的情绪变化

C.统计用户停留时长

D.分析用户流失原因

6.以下哪项不属于定量分析的特点？（）

A.样本量大

B.数据结构化

C.深度挖掘用户动机