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QC小组

活动流程简介

质量管理小组概述01质量管理小组组建02质量管理小组活动03质量管理小组活动程序0405CONTENTS目录质量管理小组成果的整理、发表、交流、评价与推广

第一章质量管理小组概述

由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理理论和方法开展活动的团队。注：质量管理小组亦称QC小组。质量管理小组的概念

质量管理小组是各岗位员工自主参与质量改进和创新的有效形式。1、明显的自主性：实行自主管理、自主学习、互相启发、共同提高。2、广泛的群众性：通过群策群力，发挥小组群体优势。3、高度的民主性：活动中充分发挥民主，各抒己见，集思广益。4、严密的科学性：活动中遵循科学的方法和程序。质量管理小组的特点

提高员工素质，激发员工的积极性和创造性——无形成果。改进质量，降低消耗，提高经济效益——有形成果。建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作场所。质量管理小组活动的宗旨

有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质。有利于预防质量问题和改进质量。有利于实现全员参与管理。有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神。有利于改善、加