居家养老服务模式面试题及详细参考答案（实操接地气版）.docxVIP

居家养老服务模式面试题及详细参考答案（实操接地气版）.docx

居家养老服务模式面试题及详细参考答案（实操接地气版）

说明：本套试题贴合社区居家养老一线工作，摒弃空洞理论，答案均为职场实操话术，适合居家养老专员、养老服务社工、居家照护督导、养老运营岗位面试使用。

一、基础认知类（入门必问）

1、请你简单说一说，什么是居家养老？它和养老院养老最大的区别是什么？

参考答案：

居家养老简单来说，就是老人不离开自己熟悉的家庭和社区环境，在家中享受专业的养老服务，而不是入住养老机构。服务核心是“在家养老、专业服务上门”。

和养老院最大的区别有两点：

第一是环境不同，居家养老依托原生家庭、社区，老人生活习惯、社交圈子不变，归属感更强；养老院是集中住宿、统一管理的集体养老环境。

第二是服务模式不同，居家养老是按需上门、个性化服务，老人需要什么就提供什么，灵活度高；养老院是全天候统一食宿、护理、文娱配套服务，标准化程度更高，但个性化较弱。

整体来说，居家养老更贴合大多数老年人“落叶归根、不愿离家”的心理，也是目前主流的养老模式。

2、目前主流的居家养老服务模式有哪几种？日常工作中分别怎么落地？

参考答案：

日常落地中，最常用的是三种核心模式，覆盖绝大多数社区居家养老工作：

第一种是政府兜底普惠模式。主要针对特困、低保、独居、空巢、失能老人，由政府购买服务，我们定期上门提供助洁、助餐、助浴、巡访慰问，保障老人基本生活需求，重点防风险、保底线。