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导游证导游业务综合模拟题及答案

1.导游人员在接到接团任务后，只需要核对团队的人员数量、行程单即可，不需要提前对接酒店、景区等合作方。

2.地陪导游在接站时，应当提前30分钟抵达机场、车站或码头等候游客。

3.游客在旅游行程中提出要去未开发的小众景点游览，导游为了获得游客好感，可直接同意并调整行程。

4.散客旅游团的服务流程中，导游需要在游客出发前3天再次确认游客的接站时间、地点等信息。

5.游客在境外旅游期间丢失护照，导游应第一时间带领游客到当地警察局办理挂失手续。

6.导游人员可以根据团队的消费能力，临时增加合同约定外的购物点，只要游客签字同意就不算违规。

7.老年游客在游览过程中突发心脏病，导游应第一时间将游客背到山下送往医院，避免延误救治。

8.全陪导游的核心职责是监督地接社的服务质量，维护游客的合法权益，全程陪同游客完成行程。

9.游客携带的行李在航空运输途中丢失，导游应协助游客向航空公司索赔，不需要承担其他责任。

10.导游在带团过程中遇到不可抗力需要调整行程时，只需要告知游客即可，不需要征得多数游客的同意。

1.地陪导游在团队抵达酒店后，办理入住手续的首要责任人是？

A.全陪导游

B.地陪导游

C.酒店前台

D.团队领队

2.游客在游览过程中不慎发生骨折，导游人员第一时间应当采