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文旅厕所建设运维标准化管理办法

第一章总则

第一条为全面提升文化和旅游公共服务设施的整体水平，规范各类旅游和文化活动场所厕所的建设与日常运维管理，消除公共服务卫生死角，为广大游客和人民群众提供整洁、舒适、安全、便利的如厕环境，依据相关公共卫生管理条例及旅游服务质量提升指导意见，特制定本标准化管理办法。

第二条本办法适用于各类旅游景区、旅游度假区、乡村旅游点、文化街区、文博场馆、交通枢纽及大型文旅活动场所等区域内厕所的新建、改建、扩建以及日常运行与维护管理工作。

第三条文旅厕所的建设与运维应严格遵循“统筹规划、分步实施、标准引领、建管并重、以人为本”的基本原则。坚决杜绝“重建设、轻管理”的现象，确保厕所设施不仅建得好，更能用得住、管得精，实现长效化、常态化、精细化管理。

第四条各级文旅行政管理部门、景区管委会及相关运营单位是厕所建设与运维的责任主体。需建立“属地管理、部门联动、责任到人”的管理机制，将厕所运维质量纳入整体服务质量的考核评价体系之中。

第二章规划与设计标准

第五条选址与布局规划。文旅厕所的选址应遵循“显眼便捷、易于寻找、通风向阳”的原则。主要游览路线、游客集散广场、入口及核心景点处必须配置厕所。厕所间距应根据景区规模合理设定，一般步行游览路线路段每500米至800米应设置一处。选址应避开地质灾害易发区及不良地质地段，并充分考虑与周边自然景观和人文环境的协调