恶意代码事故应急预案.docxVIP

第

第PAGE\MERGEFORMAT2页共NUMPAGES\MERGEFORMAT3页

恶意代码事故应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位生产运营过程中，因恶意代码攻击引发的网络系统瘫痪、数据泄露、业务中断等安全事故的应急处置。涵盖IT基础设施、业务系统、数据存储等关键要素，涉及研发、生产、销售、管理等所有部门。以某制造企业为例，2022年某次勒索病毒攻击导致其核心生产数据库被加密，日均产值损失超200万元，这种情况必须纳入应急响应范畴。

2响应分级

根据事故危害程度，将应急响应分为三级：

1级为重大事件，指恶意代码导致全公司核心业务系统瘫痪，或关键数据（如客户信息、生产计划）被窃取，影响范围超过80%的业务单元，如某跨国集团因供应链系统遭受APT攻击导致年度营收下降15%。

2级为较大事件，指单个业务线或部门系统被攻破，造成局部数据损坏或服务中断，但未波及公司命脉系统，如某电商平台遭遇DDoS攻击，访问量下降50%但未影响支付安全。

3级为一般事件，指非核心系统遭受低级攻击，仅造成短暂功能异常，如办公邮箱收到钓鱼邮件但未造成实际损失。分级原则以恢复时间、经济损失、合规风险为衡量标准，优先保障系统可用性和数据机密性。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立恶意代码事故应急指挥部，由总经理担任总指挥，分管信息、生产、