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数据中心服务器存储运维监理规范（完整版）

本规范适用于单机架功率5-30kW的A级、B级数据中心服务器与存储设备全生命周期运维监理活动，编制依据包含《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《数据中心设计规范》GB50174-2017《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》GB/T28877.1-2012《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》GB/T22239-2019《信息系统工程监理暂行规定》等现行有效法规标准，所有条款均为可直接落地执行的强制性或约束性要求，无模糊表述内容。

第一章总则

一、规范适用范围

1.覆盖场景

本规范覆盖数据中心所有x86架构服务器、ARM架构服务器、集中式存储、分布式存储、磁带库存储等设备的日常巡检、故障处置、变更升级、备份恢复、报废下线全流程运维作业的监理管控。适用对象包含数据中心运营方、运维服务外包单位、第三方监理单位三类主体，所有涉及服务器存储运维的操作环节均需纳入本规范监理范畴。

2.边界界定

本规范不覆盖数据中心网络设备、制冷设备、供配电设备的运维监理内容，相关设备监理要求参照对应专业规范执行。本规范所有指标参数均针对已正式上线承载业务的生产环境设备，测试环境、备用测试集群的运维监理要求可在本规范基础上放宽30%阈值，需提前向监理方报备确认。

二、监理工作基本原则

1.全流程覆盖原则

所有涉及服务器存储