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工会网上工作知识题库（附答案）

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.工会网上工作的核心目标是？

A.替代传统工会线下服务

B.提升工会服务效能与职工获得感

C.完成上级数字化考核指标

D.收集职工个人信息用于分析

答案：B（工会网上工作以服务职工为中心，通过数字化手段优化服务流程，增强职工参与感和满意度，而非替代线下或单纯完成考核。）

2.根据《全国工会网上工作纲要（2020-2025年）》，工会数字化转型的关键支撑是？

A.开发独立APP数量

B.与第三方平台数据共享

C.统一的工会云平台体系

D.职工注册用户增长率

答案：C（纲要明确提出构建“全国工会一张网”，以工会云平台为核心实现数据互通、服务协同，避免重复建设。）

3.工会线上普惠服务中，“四送”活动不包括？

A.送清凉

B.送法律

C.送技能

D.送岗位

答案：B（传统“四送”为送清凉、送温暖、送技能、送岗位，送法律属于专项服务类别。）

4.工会网上劳动争议调解应遵循的首要原则是？

A.快速结案率

B.职工利益优先

C.合法、自愿、平等

D.企业与职工调解成功率

答案：C（《工会参与劳动争议处理办法》规定，调解需以事实为依据、法律为准绳，尊重双方意愿，确保程序公正。）

5.工会线上技能培训平台的核心功能模块是？

A.课程直播与回放

B.学员信息统计

C.企业培训需求调