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神经外科护理工作年终总结

神经外科护理工作年终总结篇「一」

优质护理服务示范病房先进材料为了积极应卫生部的号召，在全国开展

“优质护理服务示范工程”此项活动，我院也采取了相应措施，在全院范围内挑选

了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室，于XX年5月中旬开始开

展此项活动以来，全体于理人员能率先行动起来，以饱满的服务热情，投入到“优

质护理服务”活动中。

一、目标明确，组织得力，打造群众满意科室

1、在院领导的高度重视及积极配合下，于XX年5月-日召开了全院动员大

会，在会上领导明确表杰，对此项工作将给予积极配合及大力支持，同时也将积极

协调各有关部门给予配合及大力支持，各项保障到位，解除护理人员的后顾之忧，

把时间还给护士，以便使护士能更好的服务于患者。

2、作为首批试点科室，主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为，在

人力与财力上给予大力支持。及时学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读

了基础护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发X《X年优质护理服务示范工程

活动方案》的通知、及新疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发《卫生部关于印发

住《院患者基础护理服务项目（实行）