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超市保安管理员模拟考试试题及答案.docx

超市保安管理员模拟考试试题及答案.docx

    超市保安管理员模拟考试试题及答案

    考试时长：120分钟满分：100分

    一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

    1.超市保安管理员在日常巡逻中，发现某区域货架有轻微破损，最优先的处理方式是（）

    A.立即上报并记录，等待主管安排维修

    B.自行使用备用工具进行修补，避免顾客投诉

    C.拍照存档后继续巡逻，待月底统一处理

    D.询问附近顾客是否为故意破坏，并口头警告

    2.当超市发生顾客盗窃事件时，保安管理员应首先采取的措施是（）

    A.直接与顾客发生肢体冲突，阻止其离开

    B.保持冷静，使用对讲机呼叫支援并控制现场

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