国家开放大学《社会化媒体营销》考试速记清单（考前极简背诵版）.docxVIP

国家开放大学《社会化媒体营销》考试速记清单（考前极简背诵版）

适用：国开专科/本科社会化媒体营销期末统考｜试卷代号：4018｜题型：单选+多选+名词解释+简答+案例分析｜标注★为必考高频考点，加粗必背

第一章社会化媒体营销基础（选择+名词解释，22分）

1.核心名词解释（必考5题）

★社会化媒体：依托互联网，允许用户生产、传播、分享内容，实现双向互动的线上社交平台，核心特质：用户参与、双向沟通、去中心化

★社会化媒体营销：企业借助社交平台，利用用户社交关系，输出内容、引流获客、塑造品牌、促成转化的营销行为，别称：社交媒体营销

UGC：用户生成内容，普通用户自主发布图文、短视频、评论等内