新员工导师辅导培训.ppt

新员工导师辅导技巧培训人力资源部1

课程目标一、了解对新员工辅导的意义与价值；二、理解并具备胜任导师辅导的素质；三、了解导师辅导的工作内容；四、掌握辅导新员工的基本原理、技巧和方法；2

课程目录第一章辅导意义第二章导师素质第三章辅导内容第四章学习认知第五章辅导技巧3

第一章辅导意义问题：导师辅导的价值有多大？具体表现在哪些方面？4

第一章辅导意义5

第二章导师素养要求注意重点：1.工作表现好；2.认可公司文化；3.思想积极乐观；4.岗位技能熟练；5.沟通表达能力较强；6.个人品德良好；6

专业技能提升专业能力的途径：学习：做到有针对性、有计划性、贵在坚持。实战：学而时习之，不断挑战高难度工作研究：专注，沉淀，分享精益求精，追求完美！学习30分钟/天7

2.导师人格魅力技巧有品行，言行一致有激情，感染他人有魄力，敢于担当有理想，坚定不移8

3.辅导新员工的２大前提1.了解我们的员工2.让员工了解岗位9

A了解员工的基本信息基本情况姓名、籍贯特殊日期生日、入司时间、结婚纪念日家庭情况配偶、子女情况、经济状况个人阅历毕业学校、工作经历爱好特长业余兴趣、擅长技艺……前提1-了解新员工10

定位他是否了解本岗