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三鼎公司面试团队合作题目及解题思路

三鼎公司项目组共5人，负责某紧急客户项目，交付期限仅剩3天。近期项目出现两个核心问题：其一，核心成员小王突发疾病，仅完成总工作量的40%，剩余核心任务无一人可完全独立替代；其二，客户临时提出2项新增需求，要求需在原交付日一并完成。你作为项目组组长，如何协调团队完成任务？请结合团队合作的基本原则说明具体行动步骤。（25分）

团队合作中，当你发现负责某环节的成员小李因分工不合理产生抵触情绪，出现消极敷衍工作的情况，你最恰当的做法是（）（20分）

A.直接向领导汇报小李的情况，请求更换团队成员

B.主动与小李沟通，了解其想法，调整分工并明确团队共同目标

C.要求小李必须遵守既定分工，否则按规定扣除绩效

D.接手小李的所有工作，确保项目按进度推进

三鼎公司跨部门合作项目中，市场部提交的宣传方案与技术部的实现难度冲突：市场部认为技术部配合积极性不足，技术部认为市场部方案脱离实际、无法落地。作为跨部门对接的牵头人，你如何运用团队合作的解决思路化解双方矛盾，推进项目落地？请阐述具体策略。（25分）

请结合你过往的实际经历（不得提及具体公司名称），举一个你在团队中通过主动协作化解冲突、提升团队绩效的具体事例，说明你在其中扮演的角色、采取的核心行动以及对团队合作的核心感悟。（30分）

答案与解析：

1.答案与解析：

（1）核心行动思路：①任务拆解与