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珠宝行业珠宝部店员珠宝销售服务手册（执行版）

第1章珠宝基础知识

1.1珠宝分类与特性

珠宝，作为人类审美与财富的载体，其分类体系复杂而精细。从业内划分来看，珠宝大致可分为天然宝石类、人造宝石类、半宝石类、贵金属镶嵌类以及仿制珠宝类。每一类珠宝不仅具有独特的物理化学特性，还承载着不同的文化价值与市场定位。

1.1.1天然宝石类

天然宝石是珠宝界的核心，以稀有性和纯净度见长。其中，钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿被并称为“四大贵宝石”。钻石的硬度达摩氏硬度10级，是自然界最坚硬的物质，其折射率高，可产生“火彩”与“闪耀”。红宝石的色调因含铬量变化而呈现从橘红到深红的渐变，最高色级（GIA分级中的VVS1）价格可达每克拉数万美元。蓝宝石则因铁含量不同，可呈现蓝、紫、绿等多色系，顶级皇家蓝（RoyalBlue）市场稀缺度极高。祖母绿常含钒元素，使其呈现独特的翠绿色，但天然祖母绿普遍含有微裂纹，净度达到FL（无瑕级）的祖母绿在拍卖会上屡创天价。

1.1.2人造宝石类

人造宝石通过实验室技术合成，成本较低但物理特性与天然宝石相似。培育钻石是其中最具代表性的品类，其碳同位素分布与天然钻石一致，显微镜下几乎无法区分，但价格仅为天然钻石的1/10左右。莫桑石因含有微小杂质，折射率高于钻石，燃烧测试时会产生蒜味，是钻石的常见仿制品。人造尖晶石可通过高温高压技术合