2026年政务服务大厅窗口人员试卷（含答案）.docx

2026年政务服务大厅窗口人员试卷（含答案）

一、单项选择题（本题为单项选择题，每题只有一个正确选项，共20题，每题1.5分，共30分）

1.2026年，数字政府建设已进入深化提升阶段，政务服务大厅窗口作为政府服务群众的“第一线”，其核心服务理念主要演变为（）。

A.以管理者为中心，强调管控与审批

B.以审批为中心，强调流程的严密性

C.以人民为中心，强调高效、便捷、温情的服务体验

D.以技术为中心，强调全自动化办理

2.根据《行政许可法》及相关改革要求，除法律、行政法规另有规定外，行政许可实施机关对于可以通过数据共享核验的信息，应当（）。

A.要求申请人提供原件

B.要求申请