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网络攻击应急恢复计划应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司内部因网络攻击导致的生产经营活动中断、数据泄露、系统瘫痪等突发事件。涵盖范围包括但不限于勒索软件加密业务系统、DDoS攻击造成的服务不可用、高级持续性威胁（APT）窃取敏感数据等场景。例如某次外部黑客利用供应链漏洞对财务系统发起攻击，导致月度结账延迟72小时，这种情况就需要启动本预案。要求所有部门在攻击发生后2小时内通过专网向应急响应中心报告。

2、响应分级

根据攻击影响程度分为三级响应机制。Ⅰ级为重大攻击事件，指攻击导致核心业务系统完全中断超过8小时，或客户数据库遭受大规模泄露（超过10万条记录）。例如某国际企业遭遇国家级APT组织攻击，加密了全球研发数据，直接经济损失超过1亿美元，这种情况下应启动Ⅰ级响应。Ⅱ级为较大事件，标准为攻击影响关键业务系统运行（中断4-8小时），或敏感数据泄露量达1万-10万条。Ⅲ级为一般事件，仅限于非核心系统受影响，或单点数据泄露且无业务功能损坏。分级原则是以攻击造成的直接经济损失、系统恢复时间、数据恢复难度等指标综合判定。当攻击同时满足两个及以上分级条件时，按最高级别响应。

二、应急组织机构及职责

1、应急组织形式及构成

公司成立网络攻击应急指挥中心，下设技术