宠物医院动物诊疗年度报告范文.docx

宠物医院动物诊疗年度报告范文

一、年度诊疗核心运营数据

（一）接诊总量与结构

本年度全院共接诊动物病例18762例，较上年度增长12.3%，日均接诊51.4例，峰值日接诊92例（出现在国庆假期后第一周）。接诊物种分布为：犬类9756例，占比52.0%；猫类8128例，占比43.3%；异宠类878例，占比4.7%，异宠接诊量较上年度提升28.6%，其中兔子、仓鼠、鹦鹉三类异宠占异宠总接诊量的89.2%，爬行类异宠接诊占比提升至6.1%，反映出城市异宠饲养需求的快速增长。

接诊病例来源中，常住居民固定客户占比78.2%，流动客户占比15.7%，转诊病例占比6.1%，转诊病例中疑难外科、重症内科病例