超市扶手电梯应急预案.docx

超市扶手电梯应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效应对超市扶手电梯运行过程中可能出现的各类突发事件，规范应急处置流程，最大限度降低人员伤亡、财产损失及运营影响，保障顾客与员工生命安全，维护超市正常经营秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于超市所有在用自动扶梯、自动人行道（以下统称扶手电梯）发生的设备故障、人员伤亡、消防关联、自然灾害等四类突发事件的应急处置，涵盖日常运营全时段，包含法定节假日、店庆促销等客流高峰特殊场景。

1.3工作原则

1.3.1生命优先：所有应急处置第一时间保障人员安全，先救人后处置设备，先疏散受困人员后排查故障原因。

1.3.2快速响应：建立“1