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服装店考试题目及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，总分30分）

1.服装面料中，透气性和吸湿性最好的天然纤维是：

A.涤纶

B.棉

C.尼龙

D.羊毛

答案：B

2.在服装陈列中，通常将主推款或畅销品放置在顾客视线平行的位置，这个位置被称为：

A.黄金陈列位

B.辅助陈列位

C.仓库陈列位

D.地面陈列位

答案：A

3.服装尺码“170/88A”中，“88”代表的是：

A.身高

B.胸围

C.腰围

D.袖长

答案：B

4.在销售过程中，向顾客介绍商品属性、功效和利益点的销售法则通常称为：

A.4P法则

B.FAB法则

C.4C法则

D.SWOT分析法

答案：B

5.顾客进店后，店员应在距离顾客多米范围内主动问候，以示尊重：

A.1米

B.3米

C.5米

D.10米

答案：B

6.下列哪种面料容易起皱，且缩水率较大，洗涤时需特别注意：

A.丝绸

B.涤纶

C.锦纶

D.氨纶

答案：A

7.当顾客对商品价格表示异议说“太贵了”时，店员首先应采取的应对策略是：