公司员工交际技巧测试试题.doc

公司员工交际技巧测试试题

1.情景选择题：你在办公区休息时，听到同部门的张姐正和其他同事吐槽“这个季度的绩效目标根本完不成，领导就是故意针对我们”，此时你最恰当的做法是？A.保持沉默，假装没听到，继续走回工位B.加入吐槽行列，附和张姐，一起抱怨领导C.轻声提醒张姐“绩效是公司统一制定的，我们一起想办法调整”，之后转移话题到其他轻松的工作话题D.立刻向部门主管汇报张姐的抱怨行为，建议主管调解团队情绪（本题10分）

2.情景选择题：你负责的项目需要市场部提供用户数据支持，但市场部的李经理总是以“手头项目多”为由拖延，导致你的项目进度滞后。这时你会采取的最优应对方式是？A.直