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眼科护理质量指标说明书

前言

本说明书旨在规范和指导眼科护理质量管理工作，明确眼科护理质量的核心要素与评价标准。通过建立科学、系统的质量指标体系，持续监测、评估和改进眼科护理服务水平，以保障患者安全，提升护理服务内涵与患者就医体验。本说明书适用于各级各类医疗机构眼科护理单元及所有从事眼科护理工作的人员。

一、眼科护理质量指标体系框架

眼科护理质量指标体系的构建以患者安全为核心，以循证护理为基础，涵盖患者评估、治疗操作、健康教育、安全管理、患者体验等多个维度，力求全面、客观反映眼科护理工作的质量状况。

二、核心质量指标说明

（一）患者评估与入院护理质量指标

1.患者入院护理评估完整率

*定义：在规定时间内完成眼科患者入院护理评估（含视力、眼压、眼前节、眼底初步检查、全身状况、过敏史、跌倒/坠床风险、压疮风险等）并记录完整的病例数占同期入院患者总数的比例。

*计算公式：（规定时间内完成入院护理评估并记录完整的病例数/同期入院患者总数）×100%

*数据收集方法：查阅护理记录单、电子健康档案。

*目标值：达到较高水平。

*意义：确保患者入院时得到全面、及时的评估，为制定个性化护理计划提供依据，是保障护理安全的首要环节。

2.眼科专科护理评估合格率

*定义：按照眼科专科护理评估标准（如视力、视野、眼压、眼表情况、泪道功能、眼底情况、术后视力