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企业公众号运营管理制度.docx

企业公众号运营管理制度.docx

    企业公众号运营管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、目的与原则 7

    三、适用范围 7

    四、术语定义 8

    五、组织领导 11

    六、职责分工 12

    七、内容策划 16

    八、选题审批 19

    九、稿件撰写 21

    十、内容审核 24

    十一、发布流程 25

    十二、互动管理 27

    十三、粉丝服务 29

    十四、数据监测 30

    十五、效果评估 32

    十六、风险防控 35

    十七、应急处理 38

    十八、培训与考核 40

    十九、监督检查 43

    二十、制度修订 45

    二十一、宣传推广 47

    二十二、

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