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工程质量保证及售后服务承诺书

致建设单位及相关各方：

为确保本工程项目的整体建设水平达到国家现行规范标准及合同约定的质量要求，切实保障业主的合法权益，我司作为本工程的施工单位，本着“质量第一、用户至上、科学管理、持续改进”的经营宗旨，就本工程的质量保证及售后服务事宜，向贵方作出如下郑重承诺。

一、工程质量总体承诺

我司郑重承诺，在本工程的施工全过程中，将严格遵守《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，严格按照工程设计图纸、施工技术标准及合同约定的质量等级进行施工。我们将确保本工程单位工程合格率达到100%，优良率达到合同约定标准以上，争创优质样板工程。我司对本工程的质量实行终身负责制，无论工程是否已过保修期，凡因我司施工原因造成的结构安全隐患和质量问题，我司均将无条件负责到底，直至彻底解决，确保工程在使用寿命内的安全性与适用性。我们将坚决杜绝重大质量事故的发生，严格控制一般质量事故，一旦出现质量缺陷，将在第一时间内无偿进行修复，并承担由此给业主造成的所有经济损失。

二、质量保证体系及管理措施

为确保上述质量目标的实现，我司将在施工现场建立健全完善的质量保证体系，并确保其有效运行。

（一）组织保证措施

我司将成立以项目经理为第一责任人，项目技术负责人负责技术把关，专职质量检查员负责日常巡检，各工种工长及班组长具体落实的三级质量管理网络。项目经理与公司总部签订