居住物业绩效考核管理制度
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、考核适用范围与对象 6
三、考核组织架构 7
四、考核周期设定 9
五、考核指标体系构建原则 10
六、客户服务类考核指标 13
七、设施设备运维类考核指标 15
八、环境保洁绿化类考核指标 17
九、物业费用收缴类考核指标 19
十、员工成长类考核指标 22
十一、考核数据采集规则 23
十二、考核评分标准 25
十三、考核结果分级规则 29
十四、考核结果公示流程 32
十五、考核结果申诉机制 34
十六、考核结果与薪酬调整挂钩规则 3
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