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驾驶员心理危机应对全流程指南.pdf

驾驶员心理危机应对全流程指南.pdf

    驾驶员心理危机处理流程

    中的的迹象要及时采取相应的措施比如当得知公交车司机小李最近因为孩子升学问题感到焦虑时公司及时为他提供了心理支持和帮助避免他的心理危机再次爆发建立支持网络为驾驶员建立一个包括心理咨询师同事家人等在内的支持网络让驾驶员在遇到困难和心理问题时能够

    一、心理危机的识别

    1、观察情绪变化

    驾驶员在日常工作中，情绪的异常波动是心理危机的重要信号。比

    如原本开朗乐观的驾驶员，突然变得沉默寡言，或者经常无故发脾气。

    像出租车司机老王，以前总是热情地和乘客聊天，最近却对乘客的询

    问爱答不理，甚至在遇到交通堵

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