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2026年青海省公务员考试题库(面试)强化练习题及答案

第一部分综合分析类

一、社会现象类

题目1：

当前，随着数字技术的飞速发展，“数字鸿沟”问题日益凸显。在青海省，部分偏远地区的牧民由于缺乏必要的数字技能和设备，难以享受便捷的互联网服务，甚至在网上办理社保、医保等基础业务时面临困难。与此同时，一些地方在推行数字化服务时存在“一刀切”现象，取消了线下人工窗口，给老年人和弱势群体带来了困扰。对此，你怎么看？

参考答案：

各位考官，对于当前在数字技术发展过程中出现的“数字鸿沟”以及服务“一刀切”现象，我认为这既是技术进步带来的衍生问题，也是治理能力现代化过程中必须面对的考题。我们必须清醒地认识到，技术应当是赋能的手段，而非排斥他人的高墙。

首先，数字鸿沟的存在客观上拉大了社会差距。在青海这样地广人稀、少数民族聚居的地区，由于地理环境、教育资源配置等因素，部分牧民和老年群体在获取数字资源方面处于劣势。如果公共服务全面数字化而忽略了这部分群体的需求，不仅违背了公共服务的普惠性和公平性原则，更可能让弱势群体在信息时代“掉队”，影响社会的和谐稳定。

其次，“一刀切”取消线下窗口反映了部分地方政府政绩观偏差和服务意识的缺失。数字化转型的目的是为了提质增效，方便群众，而不是为了减轻工作量或追求表面的“现代化”。如果为了数字化而数字化，盲目跟风，实际上是一种懒政怠政的表现，损害了政府的公信力。