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2026年外贸业务人员技能水平考试模拟题

一、单选题（共10题，每题1分，总计10分）

1.在与东南亚国家客户谈判合同时，若对方强调“关系优先”，业务人员应优先考虑哪种沟通策略？

A.直接提出合同条款细节

B.延长寒暄时间，建立信任

C.强调交货速度以显示诚意

D.使用正式书面邮件沟通

2.欧盟《可持续包装条例》于2024年7月生效，以下哪种包装材料可能因不符合新规而被限制使用？

A.可生物降解聚乳酸（PLA）

B.一次性PET塑料瓶（未回收利用）

C.环保竹纤维餐具

D.可重复使用的食品级不锈钢容器

3.在处理信用证项下的汇票拒付时，中国银行（BOC）通常建议业务人员采取哪种补救措施？

A.立即向开证行发送电放函

B.要求进口商提供备用信用证

C.联系议付行协商延期付款

D.直接向出口商追讨货款

4.某客户要求采用“DAPIncoterms”条款，但未明确卸货港，业务人员应如何处理？

A.默认按合同签发地卸货

B.与客户协商补充卸货港信息

C.选择离岸价（FOB）条款替代

D.直接拒绝报价，因条款不合规

5.在跨境电商平台处理美国客户的退货纠纷时，若涉及物流破损，应优先提交哪种凭证？

A.采购发票原件

B.物流公司签收记录

C.产品缺陷检测报告

D.客户手写道歉信

6.根据日本《