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  • 2026-08-09 发布于广东
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校园心理支持与辅导实操技能系统训练.docx

校园心理支持与辅导实操技能系统训练

目录

心理危机干预实操

沟通技巧与倾听原则

自我情绪管理策略

高风险情况识别清单

转介服务操作流程

校园心理服务伦理规范

训练评估反馈机制

一、心理危机干预实操

危机阶段应对流程:

时间轴

操作重点

技巧要点

2分钟内

判断安全风险

用“LETMEASK”提问保持“开放式-SAM-PHD”守位法

1小时

安全评估与稳定

明确“支持系统-安全预案”使用情绪温度计量表

持续观察

制定干预计划

设定“短期目标-本周行动点”建立危机信号记录表

危机电话干预要点:

通话前准备:

确定通话时间窗(在校/休学时段)

携带值班记录本

开启录音设备

标准问法:

“您能简单

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