原创力文档政务窗口工作人员绩效考核方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 3
二、适用范围 5
三、考核目标 6
四、基本原则 7
五、岗位职责 10
六、考核对象 12
七、考核周期 13
八、业务能力评价 15
九、服务态度评价 16
十、工作效率评价 19
十一、协同配合评价 21
十二、群众满意评价 23
十三、创新改进评价 25
十四、重点任务评价 26
十五、加减分规则 28
十六、考核程序 33
十七、结果运用 36
十八、等次确定 39
十九、申诉处理 43
二十、监督管理 46
二十
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