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2026年数学建模与数据分析应用题集针对数据分析师

第一部分：商业数据分析

共3题，每题20分

题目1：电商平台用户行为分析

某电商平台收集了2023年1月至2024年12月的用户购买数据，包括用户ID、购买时间、商品类别、价格、用户地域、设备类型等。现需分析用户行为特征，为平台运营提供建议。具体要求如下：

1.对用户进行分群，并描述各群体的特征；

2.分析不同地域用户的购买偏好差异；

3.预测2025年第一季度不同商品类别的销量趋势；

4.提出至少3条基于数据分析的运营优化建议。

题目2：零售业促销活动效果评估

某连锁超市在2024年分别于春节、双十一、618期间开展了3次大型促销活动，收集了活动期间的销售数据、用户参与度、客单价等指标。现需评估促销活动的效果，并分析影响促销效果的关键因素。具体要求如下：

1.构建促销活动效果评估模型，量化活动效果；

2.分析不同促销策略（如满减、折扣、赠品）对用户参与度的影响；

3.比较不同促销活动对复购率的影响；

4.为2025年的促销活动提出优化方案。

题目3：餐饮业客户满意度分析

某连锁餐厅收集了2023年以来的客户评价数据，包括评分、评价内容、消费金额、用餐时段、服务员评分等。现需分析客户满意度的影响因素，并提升客户体验。具体要求如下：

1.构建客户满意度预测模型；

2.