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2026年轨道交通站务考核试卷（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题备选答案中，只有一项最符合题意。）

1.根据《城市轨道交通运营管理规定》，城市轨道交通运营单位应当按照国家有关规定设置（），并配备相应的人员。

A.安全生产管理机构

B.客运服务部门

C.设备维护班组

D.票务管理中心

答案：A

2.在站台门系统中，通常由（）负责控制整侧站台门的同步开关。

A.滑动门单元（ASD）

B.应急门（EED）

C.端头门（MSD）

D.站台门控制单元（PSL）

答案：D

3.当列车进站停车位置超出规定范围，导致站台门与车门不能对齐时，正确的处理方式是（）。

A.立即手动打开所有站台门

B.通过列车广播引导乘客从已对齐的车门上下车

C.立即按压紧急停车按钮

D.通知司机进行二次对标

答案：D

4.自动售检票系统（AFC）中，负责完成车票赋值、发售等功能的终端设备是（）。

A.自动检票机（AGM）

B.自动查询机（TCM）

C.半自动售票机（BOM）

D.自动售票机（TVM）

答案：D

5.乘客持单程票无法正常出站，经BOM查询显示车票超程，站务员应（）。

A.回收车票，免费放行

B.按出闸站线网最高单程票价补收票款后更新车票

C.告知乘客车票无效，要求其重新购票

D.免费对车票进行超时更新

答案：B

6.根据《城市轨