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防治工作场所暴力、歧视管理制度

一、总则

1.1目的与依据

为营造安全、健康、尊重及包容的工作环境，保障全体员工的人格尊严与人身安全，促进组织和谐与高效运作，依据相关法律法规及公司核心价值观，特制定本制度。本制度旨在明确工作场所暴力与歧视的界定、预防、报告、调查及处理流程，确保所有员工在不受威胁、恐吓、侮辱或不公平对待的环境中工作。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体在职员工，包括正式员工、试用期员工、实习生，以及为公司提供服务的承包商、供应商及访客等，在公司管理的工作场所内或执行公司指派任务过程中的所有行为。

1.3定义

1.3.1工作场所暴力：指在工作场所内或与工作相关的场合，发生的任何旨在伤害、威胁、恐吓或使他人感到恐惧、羞辱的行为。这包括但不限于：

*身体攻击或威胁性身体接触；

*言语侮辱、恐吓、威胁、谩骂或性骚扰性质的言论；

*破坏公司财物或威胁破坏公司财物；

*通过电子通讯方式（如邮件、即时通讯工具、社交媒体）进行的骚扰、威胁或欺凌行为；

*跟踪或监视等滋扰行为。

1.3.2工作场所歧视：指基于员工的种族、肤色、宗教信仰、国籍、民族、性别、年龄、婚姻状况、性取向、性别认同或表达、残疾状况、政治见解或其他受法律保护的特征，在招聘、录用、培训、晋升、薪酬、福利、工作安排、解雇等方面给予不公平的对待，或制造敌意、不友好或冒犯性的工作环