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2026年台州市椒江区消防救援系统人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市工作人员以张某“无购物小票”为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为其内部规定无需购物小票即可退款

B、张某无权要求退款，因为其没有保留购物小票

C、超市应当退还多收的款项，即便张某没有购物小票，只要其能够证明购买事实即可

D、超市有权拒绝退款，但应当向张某说明理由并提供相关证据

答案：C

解析：消费者在购买商品时，有权要求商家提供真实的商品价格信息。如果商家多收了消费者的款项，消费者有权要求商家退还。即使消费者没有购物小票，只要其能够证明购买事实，例如有目击证人、有监控录像等，商家也应当退还多收的款项。超市内部规定无需购物小票即可退款，并不能作为其拒绝退款的理由。因此，C项正确。

2．某公司员工李某在上班期间，因操作失误导致设备损坏，并造成了一定经济损失。公司决定对李某进行经济处罚。关于此事，下列说法正确的是()。

A、公司有权对李某进行经济处罚，因为其违反了公司规章制度

B、公司无权对李某进行经济处罚，因为其没有造成实际经济损失

C、公司应当根据李某的过错程度和经济损失情况，合理确定经济处