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信息系统项目管理师干系人管理题库（含解析）

1.项目干系人仅包括项目团队、客户、发起人三类直接参与项目的人员。

2.识别干系人过程仅需要在项目启动阶段开展一次，后续无需重复开展。

3.权力利益方格中，对权力高、利益高的干系人应采取“重点管理、及时沟通”的策略。

4.干系人参与程度分为不知晓、抵触、中立、支持、领导五个等级。

5.规划干系人参与过程输出的干系人参与计划一旦制定，不得在项目执行过程中调整。

6.管理干系人参与的核心目的是提升干系人的满意度，尽可能获取干系人对项目的支持。

7.监督干系人参与过程的输出包括变更请求，用于调整项目管理计划或干系人管理策略。

8.干系人登记册中不需要记录干系人的联系方式、期望和影响程度等信息。

9.对于权力低、利益低的干系人，应采取“全程紧密跟踪、逐事汇报”的策略。

10.当项目发生范围变更时，仅需要告知项目发起人，不需要同步其他相关干系人。

1.下列不属于识别干系人过程输入的是（）

A.项目章程

B.采购文档

C.干系人参与计划

D.事业环境因素

2.权力利益方格中，权力高、利益低的干系人对应的管理策略是（）

A.重点管理

B.令其满意

C.随时告知

D.监督

3.某干系人了解项目情况，但是不认可项目收益，经常阻碍项目推进