商业银行客户信息保护管理办法（2025版）.docx

商业银行客户信息保护管理办法（2025版）

第一章总则

第一条为适应金融科技发展趋势，规范商业银行客户信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等全生命周期管理，保障客户信息安全，维护客户合法权益，提升数据治理能力，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国商业银行法》《银行业金融机构数据治理指引》等法律法规及监管规定，结合本行实际情况，制定本办法。

第二条本办法所称客户信息，是指本行在开展业务、提供服务过程中收集和产生的，以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的客户有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。客户