ISOTS22163-2026铁路企业管理体系质量手册.docxVIP

ISOTS22163-2026铁路企业管理体系质量手册

前言

本质量手册依据国际标准ISOTS____《铁路应用—铁路组织的质量管理体系要求》编制而成，旨在规范本企业铁路相关产品和服务的质量管理活动，确保满足顾客、适用法律法规及本企业自身的质量目标要求。

本手册是企业质量管理体系的纲领性文件，阐明了企业的质量方针和质量目标，规定了质量管理体系的基本框架和要求。全体员工必须严格遵照执行，以持续提升企业的质量管理水平和市场竞争力，为铁路行业的安全、高效、可持续发展贡献力量。

本手册将根据企业内外部环境的变化、相关标准的更新以及管理体系的运行情况进行定期评审和修订，确保其持续适宜、充分和有效。

1范围

1.1总则

本质量管理体系适用于本企业所涉及的铁路相关产品的设计、开发、生产、安装和服务，以及与这些过程相关的管理活动。其目的是通过建立、实施、保持和改进质量管理体系，增强顾客满意，并确保产品和服务符合规定要求。

1.2应用

本手册规定的质量管理体系要求是通用的，适用于本企业内所有与铁路产品和服务质量相关的部门和人员。在应用过程中，对于某些特定情况，如合同要求或法律法规限制，将依据相关规定进行必要的调整和补充，但不得降低本手册所规定的整体质量保证水平。

2规范性引用文件

下列文件对于本手册的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本手册。凡是不注日期的引用文件，