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体育运动公司员工岗位规范.docx

体育运动公司员工岗位规范.docx

    体育运动公司员工岗位规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 3

    三、岗位设置原则 4

    四、员工职业素养要求 6

    五、岗位职责通用规范 10

    六、服务礼仪规范 16

    七、沟通协作规范 17

    八、客户接待规范 19

    九、运动安全规范 21

    十、训练指导规范 23

    十一、器材使用规范 25

    十二、场地管理规范 27

    十三、活动组织规范 29

    十四、赛事运营规范 31

    十五、销售服务规范 33

    十六、会员管理规范 34

    十七、信息记录规范 36

    十八、设备维护规范 38

    十九、卫生与环境

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