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旅游包车服务商准入考核管理办法

第一章总则

第一条为规范旅游包车服务市场秩序，保障游客及从业人员的人身财产安全，提升旅游交通运输服务质量，构建安全、畅通、便捷、绿色的旅游出行环境，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路运输条例》《道路旅客运输及客运站管理规定》《旅行社条例》及相关国家、行业标准，结合本公司（或本单位，下同）实际运营情况，特制定本办法。

第二条本办法所称旅游包车服务商，是指具备独立法人资格，持有有效的《道路运输经营许可证》，提供旅游客运服务，并与本公司建立业务合作关系的运输企业或个体经营者。

第三条本办法适用于公司所有涉及旅游包车服务的采购部门、运营部门、安全管理部门以及所有准入的旅游包车服务商。公司对所有准入服务商实行“统一管理、严格准入、动态考核、优胜劣汰”的原则。

第四条准入考核管理工作坚持公开、公平、公正、科学、规范的原则，重点考察服务商的安全保障能力、车辆技术状况、驾驶员职业素养、服务质量管理水平及应急处置能力。

第五条公司设立“旅游包车服务商准入考核管理委员会”（以下简称“管委会”），负责统筹规划、制定标准、监督执行及重大事项的决策。管委会下设执行办公室，负责日常的资质审核、现场勘查、考核评分及档案管理工作。

第二章组织机构与职责

第六条管委会职责

（一）审定旅游包车服务商准入考核管理办法及相关实施细则；

（二）审批服务商的准