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旅游礼仪期末模拟考试试题及答案

考试时长:120分钟满分:100分

一、单选题(总共10题,每题2分,总分20分)

1.在旅游接待中,导游与游客互动时,以下哪种行为最符合礼仪规范?

A.在游客提问时频繁看手表

B.用亲切的称呼称呼游客

C.在游客拍照时强行进入画面

D.对游客的投诉表现出不耐烦

参考答案:B

2.国际旅游中,与不同文化背景的游客交流时,以下哪种做法最能体现尊重?

A.强行推广本国饮食习惯

B.对游客的宗教习俗表示好奇并询问

C.在公共场合大声谈论本国文化

D.对游客的穿着打

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