优秀班组长胜任攻略.ppt

怎样做一名合格的班组长;目录;一、正确认识班组长的角色定位;2、班组长是本班组安全生产的第一责任人，虽说是兵头将尾，但是起到的作用不可低估！班组长含有管理和领导双重角色。;a、管理是把事情做对，领导是决定做正确事情；

b、管理是处理问题，领导是不让问题发生；

c、管理=规范化，领导=创新；

d、管理基于事实，领导基于价值观；

e、管理是提供方案，领导是做决议；

f、管理靠科学，领导靠艺术。;4、下属眼中的班组长应该是：

a、管理者；

b、领导者；

c、教练；

d、绩效搭档；

e、游戏规则的制定者和维护者。;5、班长对自己角色扮演应有的态度;6、班长的角色认知;托尔斯泰的三个