全局思维与团队持续成长：技术管理中视角与策略.pdfVIP

11-全局思维和持续完善体系的建⽴，让团队持续成⻓

你好，我是很⾼兴⼜与你⻅⾯了。

在技术管理领域，有⼀个很古怪的现象，不知道你是否有注意到：很多管理者，在⾯对团队成员的争吵时，

会选择冷处理、，也有⼈⼲脆沉默以对，直接忽略这个状况。

但你肯定知道，理论上，管理者是应该介⼊争吵，及时调停的⸺不然团队⼠⽓和协作就会受损。

那为什么会有这样的情况出现呢？可能是多种多样的，但⼀个主要的，可能是缺乏全局思维。注

意，这个评价不单针对发⽣争吵的双⽅，也针对的管理者。

只要是争吵，情况⼀般都⽐较类似：双⽅各有各的道理，互不退让。作为管理者，也不想影响任何⼀个⼈的

积极性，所以两头为难，⼲脆不管。

其实，如果缺乏全局思维，就会经常⾯临这样的决策难题。有个成语叫作“盲⼈摸象”，意思是说，⼏个盲

⼈要通过触摸⼤象，来描绘⼤象的形象。于是，摸了象⽛的⼈说，⼤象像⼀根⻓棍；摸了象腿的⼈说，⼤象

像⼀棵⼤树；摸到⼤象肚⼦的⼈说，⼤象像⼀堵墙……

他们说错了吗？站在个⼈的⻆度，没错；但站在全局的⻆度，可能每个⼈都错了。很多管理层⾯的问题，其

实都可以⽤“盲⼈摸象”来形容，道理极其相似。吵架，只是缺乏全局思维造成的众多问题之⼀。

2019