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2026国资潇湘招聘5人笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的折扣与实际优惠不符。张某要求超市退还多收的款项并赔偿损失，超市应当如何处理？()

A、拒绝退还并要求张某提供价格标签照片作为证据

B、仅退还多收的款项，不承担赔偿责任

C、退还多收的款项并赔偿张某一定损失，但赔偿金额不超过实际多收款项的10%

D、退还多收的款项并赔偿张某实际损失，包括购物车商品的原价

答案：D

解析：根据《消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。经营者在三日内不履行义务的，消费者可以退货。根据《价格法》第十四条，经营者不得有下列不正当价格行为：（四）对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。超市价格标签与实际价格不符，属于欺诈行为，消费者有权要求退还多收的款项并赔偿实际损失。D项正确，符合法律规定。A项错误，超市应当主动承担举证责任，无需消费者提供额外证据。B项错误，超市的欺诈行为应当承担赔偿责任。C项错误，赔偿金额应当与实际损失相当，10%的比例限制不符合法律规定。

2．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公