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暴雨网络中断应急预案

一、总则

1适用范围

本预案适用于本单位因暴雨引发的网络中断事故应急响应工作。网络中断事故可能影响生产控制系统（PCS）、办公自动化系统（OA）、企业资源计划系统（ERP）等关键信息系统的正常运行，导致生产经营活动受阻，甚至引发连锁安全风险。以2022年某化工企业因特大暴雨导致厂区核心交换机进水损坏为例，事故造成全厂DCS系统瘫痪，生产线紧急停摆，经济损失超千万元。此类事件需纳入本预案管控范畴。

2响应分级

根据事故危害程度划分三级响应机制。一级响应适用于核心网络设备毁损或关键业务系统瘫痪，如主干光纤中断导致ERP系统完全停用；二级响应针对区域网络隔离或部分业务中断，如生产车间网络独立故障；三级响应则处理边缘设备故障，仅影响部分非关键业务。分级遵循以下原则：故障恢复时间超过4小时需启动一级响应，2-4小时为二级，2小时以内为三级。以某制造企业为例，其网络安全容灾演练显示，当核心路由器停机超过3小时，必然触发一级响应，而交换机故障修复时间若控制在1小时内，可按三级响应处置。

二、应急组织机构及职责

1应急组织形式及构成单位

成立暴雨网络中断应急指挥部，由分管信息安全的副总经理担任总指挥，信息中心、生产运行部、安保部、后勤保障部、财务部等