（共15页PPT）TCL商用酒店系统管理平台EHPM.ppt

TCL商用酒店系统管理平台EHPM—酒店系统平台化管理123培训大纲EHPM概述及对售后的意义EHPM平台主要功能简介急需确定的问题EHPM（EHotelPlatformManagement）酒店系统管理平台通过网络与TCL商用的所有酒店用户的EHP后台服务器保持连接，不仅能够为其提供其所需的各种数据信息，还可对所有服务器的状态进行监控，搜集客户的一些使用习惯，并协助售后远程完成一定程度的问题排查和售后支持工作酒店安装及售后业务总流程现场安装Linux系统现场安装EHP系统注：红色背景色的步骤是在EHPM上进行操作的根据客户合同中签订的终端数量