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质量管理十大工具起源与实战应用.pdf

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    工具丨质量管理十大工具起源及运用

    一、大野耐一圈

    二战后的40年间，由丰田的高级经理大野耐一创建和实施

    了一种新型的制造系统，今天称之为丰田生产系统。其中

    大野拿粉笔在地上画个圈让经理们站在其中，训练他们识

    别某个工作区域所存在的问题的方式已广为人知。

    今天，“站在圈内”的练习是培训员工识别浪费非常有效的

    方法，为团队主管的日常改进提供了结构化的方式，也为

    时间有限的高级主管提供了解现场的机会。当你花上一段

    时间站在现场的大野耐一圈内，你会发现实际状态和目标

    状态之间的差距。

    既然

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