质量品牌教育试题及答案.docVIP

质量品牌教育试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量管理的核心思想是

A.以顾客为中心

B.以产品为中心

C.以成本为中心

D.以技术为中心

答案：A

2.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.产品设计评审

D.供应商选择

答案：D

3.品牌忠诚度的主要表现是

A.重复购买

B.口碑传播

C.价格敏感度高

D.产品使用频率低

答案：A

4.品牌定位的目的是

A.提高产品销量

B.增强品牌识别度

C.降低生产成本

D.扩大市场份额

答案：B

5.质量管理中的“PDCA循环”指的是

A.计划、执行、检查、处理

B.计划、设计、检查、分析

C.生产、检测、销售、反馈

D.研发、生产、销售、服务

答案：A

6.品牌延伸策略是指

A.开发新产品

B.扩大品牌知名度

C.将现有品牌用于新产品

D.提高产品质量

答案：C

7.质量管理体系认证的主要目的是

A.提高产品质量

B.获得市场准入

C.降低生产成本

D.增加企业利润

答案：B

8.品牌形象的主要构成要素不包括

A.品牌名称

B.产品价格

C.品牌文化

D.品牌历史

答案：B

9.质量管理中的“六西格玛”指的是

A.产品合格率

B.过程能力

C.质量损失

D.质量改进

答案：B

10